信都区线上问诊电话

为进一步加强新冠肺炎医疗救治工作，保障居民基本就医需求，根据国务院联防联控机制综合组《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控二十条措施》、《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（新十条）和《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》，结合我区实际，现将开展线上问诊情况说明如下：

一、所有医疗机构实行首诊负责制。尽快安排问诊或来院就诊的每一名患者，不得以任何理由，任何方式拒诊。

二、基层医疗机构（各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室、卫生站点）要分级分类的救治患者。积极宣传，及时转诊。居民如有发热等症状，先进行抗原检测，抗原检测为阴性，按照一般症状进行处理，抗原结果为阳性的根据症状轻重选择救治方式，居家服药或到就近的发热门诊就诊。

三、各医疗机构在接到居民电话咨询时，要安排专人负责与来电居民对接，并提出合理建议。基层医疗机构对慢性病患者要建立台账，对其个人信息、病症情况等进行登记。积极与上级医院对接，及时点对点转诊至就近的医院。如有急、危、重症患者或有基础病的老年人和孕妇病人，可自行点对点到就近医疗机构就诊或拨打120进行转运治疗。救治医院采取边救治边等待核酸结果的方式，不得以核酸未出结果为理由而延误救治。

邢台市信都区应对新冠肺炎

疫情工作领导小组办公室

2022年12月13日