温馨提示:微信搜索公众号【邢台同城】,关注后在对话框回复【春节服务】可获取2024年邢台春节服务专栏。 为了保障市区春节期间安全供水,邢台水业集团紧紧围绕保障安全供水,细化责任、优化服务、稳定运行,全力做好节日期间市区供水保障:科学调度,智慧赋能管网运行;加强设备维护保养,保障管网安全运行;强化水质监测;提升应急处置能力,供水应急抢修队伍24小时值守,备足抢修物资,保障人员、车辆到位,积极应对春节期间供水突发事件,确保抢修工作快速反应,全力保障供水安全;提高供水服务质量。保障供水服务热线24小时畅通,全时受理各类用水问题,确保高峰期间用户诉求“受理及时、处置高效、反馈到位”,筑牢春节安全供水“生命线”。 温馨提醒 供水营业收费厅和客服中心初一至初三放假;初四正常上班。节日期间水费缴纳、水费查询等业务可通过“邢台水业微信服务号”进行线上办理。 市民如遇到用水问题,可拨打24小时供水热线:2136116;如果您长时间外出,请关闭户内水管总阀门,以防户内跑水。 |
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